Política de privacidad
La presente Política de Privacidad establece los términos en que EICOP S.A. usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web. EICOP S.A. está comprometido con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de este documento. Sin embargo, esta Política de Privacidad puede cambiar con el tiempo o ser actualizada por lo que le recomendamos y enfatizamos revisar continuamente esta página para asegurarse que está de acuerdo con dichos cambios.
Consentimiento del usuario
Al acceder o utilizar EICOP S.A. y eicopsa.com (el «Servicio»), usted acepta los términos y condiciones de esta Política de privacidad. Usted acepta expresamente el procesamiento de su Información personal de acuerdo con esta Política de privacidad.
Recopilación y uso de información
Recopilamos diferentes tipos de información para varios propósitos para brindarle y mejorar nuestro Servicio.
Tipos de datos recopilados
Información personal
Mientras usa nuestro Servicio, podemos pedirle que nos proporcione voluntariamente cierta información de identificación personal que se puede usar para contactarlo o identificarlo («Datos personales»). La información de identificación personal puede incluir, entre otros:
- Dirección de correo electrónico
- Nombre y apellido
- Número de teléfono
- Dirección, estado, provincia, código postal, ciudad, país
- Cookies y datos de uso
Además, podemos recopilar cualquier información que usted divulgue voluntariamente, incluida la Información personal, y cualquier publicación, comentario, foro o blog dentro de la comunidad de EICOP S.A.
Información personal de otras fuentes
Podemos recibir información personal sobre usted de otras fuentes con las que se haya registrado, empresas con las que nos hemos asociado (colectivamente, «Socios») u otros terceros. Podemos asociar esta información con la otra información personal que hemos recopilado sobre usted.
Nunca venderemos, alquilaremos ni compartiremos su información personal, incluida su dirección de correo electrónico, con terceros con fines de marketing sin su permiso expreso. Podemos compartir su información personal con el fin de enviarle nuestro correo electrónico o según lo exija la ley.
Datos de uso
También podemos recopilar información sobre cómo se accede y utiliza el Servicio («Datos de uso»). Estos Datos de uso pueden incluir información como la dirección del Protocolo de Internet de su computadora (por ejemplo, la dirección IP), el tipo de navegador, la versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la hora y la fecha de su visita, el tiempo dedicado a esas páginas, únicos identificadores de dispositivos y otros datos de diagnóstico.
Uso de datos
EICOP S.A. utiliza los datos recopilados para diversos fines:
- Para proporcionar y mantener el Servicio
- Para notificarle sobre cambios en nuestro Servicio
- Para permitirle participar en funciones interactivas de nuestro Servicio cuando elija hacerlo
- Para brindar atención y soporte al cliente
- Para proporcionar análisis o información valiosa para que podamos mejorar el Servicio
- Para monitorear el uso del Servicio
- Para detectar, prevenir y abordar problemas técnicos
Preferencia de comunicación
Tiene derecho en cualquier momento a impedir que nos comuniquemos con usted con fines de marketing. Cuando recibe nuestras comunicaciones promocionales, puede indicar su preferencia para dejar de recibir nuestras comunicaciones promocionales y tendrá la oportunidad de «darse de baja» siguiendo las instrucciones para darse de baja proporcionadas en el cuerpo del correo electrónico promocional que recibe o poniéndose en contacto con nosotros directamente en info@eicopsa.com
A pesar de sus preferencias de marketing por correo electrónico indicadas, podemos enviarle correos electrónicos administrativos con respecto a los pedidos y transacciones de EICOP S.A.
Transferencia de datos
Su información, incluidos los Datos personales, puede transferirse y mantenerse en computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.
Si se encuentra fuera de Ecuador y elige proporcionarnos información, tenga en cuenta que transferimos los datos, incluidos los Datos personales, a Ecuador y los procesamos allí.
Su consentimiento a esta Política de privacidad seguido de su envío de dicha información representa su acuerdo con esa transferencia.
EICOP S.A. tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos se traten de forma segura y de acuerdo con esta Política de privacidad y no se realizará ninguna transferencia de sus Datos personales a una organización o país a menos que existan controles adecuados establecidos, incluida la seguridad de sus datos y otra información personal.
Divulgación de datos
Requerimientos legales
EICOP S.A. puede divulgar sus Datos personales de buena fe cuando considere que esta acción es necesaria para lo siguiente:
- Para cumplir con una obligación legal
- Para proteger y defender los derechos o propiedad de EICOP S.A.
- Para prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el Servicio
- Para proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio o del público
- Para protegerse contra la responsabilidad legal
Prácticas justas de información
Los Principios de prácticas justas de información forman la columna vertebral de la ley de privacidad en los Estados Unidos y los conceptos que incluyen han jugado un papel importante en el desarrollo de las leyes de protección de datos en todo el mundo. Comprender los Principios de prácticas justas de información y cómo deben implementarse es fundamental para cumplir con las diversas leyes de privacidad que protegen la información personal.
Para estar en línea con las prácticas justas de información, tomaremos las siguientes medidas de respuesta, en caso de que ocurra una violación de datos:
- Notificaremos a los usuarios por correo electrónico dentro de los 7 días hábiles.
- Notificaremos a los usuarios a través de una notificación en el sitio dentro de los 7 días hábiles.
También estamos de acuerdo con el principio de reparación individual, que requiere que las personas tengan derecho a ejercer derechos exigibles legalmente contra los recopiladores y procesadores de datos que no cumplan con la ley. Este principio requiere no solo que las personas tengan derechos exigibles contra los usuarios de datos, sino también que las personas puedan recurrir a los tribunales o a una agencia gubernamental para investigar y/o enjuiciar el incumplimiento por parte de los procesadores de datos.
Seguridad
Estamos comprometidos a proteger la seguridad de su información personal. Utilizamos tecnologías y procedimientos de seguridad estándar de la industria para ayudar a proteger su información del acceso, uso o divulgación no autorizados. Aunque hemos intentado tomar todas las precauciones posibles, no podemos eliminar por completo los riesgos de seguridad asociados con la información personal.
Proveedores de servicio
Podemos emplear empresas e individuos de terceros para facilitar nuestro Servicio («Proveedores de servicios»), para proporcionar el Servicio en nuestro nombre, para realizar servicios relacionados con el Servicio o para ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro Servicio.
Estos terceros tienen acceso a sus Datos personales solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlos ni utilizarlos para ningún otro fin.
Enlaces a otros sitios
Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en el enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de privacidad de cada sitio que visite.
No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.
Privacidad de los niños
Nuestro Servicio no se dirige a ninguna persona menor de 18 años («Niños»).
No recopilamos a sabiendas información de identificación personal de ninguna persona menor de 18 años. Si es padre o tutor y sabe que sus hijos nos han proporcionado datos personales, comuníquese con nosotros. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado Datos personales de niños sin verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.
Retroalimentación
Agradecemos (y apreciamos) los comentarios. Si nos proporciona comentarios, podemos usar y divulgar dichos comentarios para cualquier propósito, siempre que no asociemos dichos comentarios con su información personal. Recopilaremos cualquier información contenida en dichos comentarios y trataremos la Información personal de acuerdo con esta Política de privacidad. Usted acepta que cualquier comentario y comunicación por correo electrónico que recibamos se convierte en propiedad de EICOP S.A. Podemos utilizar los comentarios con fines de marketing o para agregar o modificar nuestros servicios sin pagarle regalías u otra compensación.
Actualizaciones y modificaciones de privacidad
EICOP S.A. puede, a nuestro exclusivo criterio, editar esta Política de privacidad. Todas las modificaciones futuras se publicarán aquí.
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta política, envié un correo electrónico a: info@eicopsa.com